a7bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্ণ বিধিমালা

এই শর্তাবলী a7bet পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("a7bet", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

a7bet একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক (২১+) ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

a7bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার মানসিক সুস্থতা এবং আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি কোনো প্রতিবন্ধক জুয়া আসক্তির চিকিৎসা প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনে না থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনার a7bet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• অপরিচিত কম্পিউটার বা ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা উপহার দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

a7bet অ্যাকাউন্ট লগইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

a7bet বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

জমা সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Visa, Mastercard
• জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের পূর্বে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে a7bet বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

a7bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ (বিশ হাজার টাকা) পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত x৩০) ওয়েজার করতে হবে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য বাদ দেওয়া হতে পারে বা আংশিক অবদান রাখতে পারে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফারের সাথে প্রকাশিত হয়।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে a7bet বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
• a7bet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি পরিবারের একাধিক সদস্য, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট একই বোনাস দাবি করতে পারবে না।

a7bet-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অসঠিক অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার a7bet-এর আছে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ সুবিধা ব্যবহার করে বেট ধরলে পুরস্কার বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কিছু বেট বাতিল হতে পারে।
• a7bet সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে বেট সীমা আরোপ বা বেট প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
• বিজয়ের পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত ও জমা হওয়ার আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।

ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI সিরিজ ইত্যাদি)-এর ক্ষেত্রে প্রতিটি ফরম্যাটের বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য যা বেটিং মার্কেটে প্রকাশিত থাকে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ a7bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন
• সফটওয়্যার রোবট, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের মেধা সম্পত্তি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার
• গেমিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা সাইবার আক্রমণ
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং")
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার

a7bet প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য উপাদান, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অডিও/ভিডিও উপাদান — a7bet-এর একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া a7bet-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সম্প্রচার বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধা সম্পত্তি নীতি দ্বারা পরিচালিত।

a7bet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি (জুয়ায় জয়-পরাজয় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব)
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ত্রুটি
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা অনিবার্য কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন

a7bet সর্বদা বিশ্বস্ত ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

a7bet দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• হার লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী) জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি।

অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে a7bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে
• অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধকরণের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ অর্থ উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব।

a7bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• সামান্য পরিবর্তন কার্যকর তারিখ আপডেট করে প্রকাশিত হবে।
• নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন এবং আপডেটের তারিখ দেখুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের উপায়ে a7bet-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইল লিংক নয় — প্লেইন টেক্সট)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
• WhatsApp: প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত নম্বরে (টেলিফোন লিংক ছাড়া)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সাধারণত ২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।